Senast uppdaterad 13 maj 2026

Integritet och cookies.

Här beskriver vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, och vilka rättigheter du har. Vi håller det kort och ärligt. Har du frågor — hör av dig direkt till mig.

1. Personuppgiftsansvarig

Rostfri Naprapati (Mikael Nicklasson, enskild firma) är personuppgiftsansvarig för de uppgifter som behandlas.

2. När du är patient hos oss

Som naprapat är jag legitimerad vårdgivare och måste föra patientjournal enligt Patientdatalagen (2008:355). Det är ett lagkrav, inte ett val.

Vad vi sparar

• Namn, personnummer, kontaktuppgifter
• Anledning till besöket och dina symtom
• Anamnes (sjukdomshistoria som är relevant för behandlingen)
• Undersökningsfynd, diagnos, behandlingsplan
• Vad som gjordes vid varje besök
• Övningar och rekommendationer du fått

Var det sparas

I journalsystemet EG Hano (svensk leverantör, GDPR-kompatibelt, server inom EU). EG Hano är personuppgiftsbiträde och har ett bilträdesavtal med oss.

Hur länge

Patientjournaler måste enligt lag sparas i minst 10 år efter senaste anteckningen. Det gäller all vårdgivare i Sverige.

Vem ser dina uppgifter

Bara jag och Elinor Haapanen (legitimerad naprapat som arbetar hos oss på torsdagar). Vi har båda tystnadsplikt enligt Patientsäkerhetslagen (2010:659). Inga andra anställda, marknadsförare eller utomstående har åtkomst.

3. När du bokar via Bokadirekt

Du bokar dina tider via Bokadirekt (Bookadirekt AB). När du gör det skapar du ett konto hos dem och de blir självständig personuppgiftsansvarig för din bokningsdata.

Vi får namn, telefonnummer, e-post och vilken tid du bokat. Bokadirekt har sin egen integritetspolicy som du hittar på bokadirekt.se/integritet.

4. När du besöker hemsidan

Hemsidan ligger på Squarespace (Squarespace, Inc., USA). Squarespace är personuppgiftsbiträde och följer EU-USA Data Privacy Framework för överföring av data utanför EU.

När du besöker sidan samlas teknisk information automatiskt:

• IP-adress (anonymiserad)
• Webbläsare och enhetstyp
• Vilka sidor du besöker
• Hur du kom hit (sökmotor, direkt, annan sajt)

Detta används för att förbättra hemsidan och mäta vad som fungerar. Inget kopplas till din identitet om du inte bokar tid eller hör av dig.

5. Cookies vi använder

En cookie är en liten fil som sparas i din webbläsare. Vi använder följande:

Nödvändiga cookies (kräver inte samtycke)

Sådana som behövs för att sidan ska fungera — Squarespace egen session-cookie, kakor som kommer ihåg om du accepterat cookie-bannern.

Marknadsförings-cookies (kräver samtycke)

• Meta Pixel — spårar besök så vi kan visa annonser på Facebook och Instagram för personer som visat intresse för oss. Du kan stänga av Facebook-personalisering på facebook.com/adpreferences.

Hantera dina val

Första gången du besöker sidan får du välja om du accepterar cookies. Du kan ändra valet när som helst via cookie-bannern i sidans hörn, eller genom att rensa cookies i din webbläsare.

6. Nyhetsbrev (framtida)

Vi planerar att starta nyhetsbrev under 2026. Om du då väljer att prenumerera kommer vi att:

• Spara din e-postadress hos en nyhetsbrevsleverantör (kommer namnges här när tjänsten är vald)
• Bara skicka relevant innehåll om träning, smärta, kroppen
• Låta dig avregistrera dig när som helst — det finns en länk längst ner i varje utskick

Vi säljer eller delar aldrig din e-postadress med någon.

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har rätt att:

• Få veta vad vi har om dig — begär ett registerutdrag
• Rätta felaktig information
• Få din data raderad (gäller inte patientjournaler — de måste sparas i 10 år enligt lag)
• Begränsa hur vi använder din data
• Få din data överförd till en annan vårdgivare
• Invända mot att vi använder din data för direkt marknadsföring

För att utnyttja någon av dessa rättigheter — skicka ett mail till mikael@rostfrinaprapati.com. Vi svarar inom 30 dagar.

8. Klagomål

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina personuppgifter? Prata gärna med oss först — vi vill veta om något är fel. Du kan också kontakta:

• Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) — imy.se
• Inspektionen för vård och omsorg (IVO) för klagomål som rör vårdkvalitet — ivo.se